技术支持


客户&产品信息

请填写以下基本信息和您购买威盛产品后遇到的问题,我们会让相关技术支持团队来帮您解决这些问题。

* 需求

* 姓名

* 邮箱

* Province

* 请告知您是企业用户、经销商还是终端客户。

* 您购买的哪一款威盛产品遇到问题?

您已购买数量?

* 已购产品序列号(S/N)?

您是在什么方面应用威盛产品?


硬件配置

请填写以下信息让我们更加了解您目前主板和系统的配置。

启动设备

存储模块

显示设备

外部设备

威盛配件/扩展卡

PSU规格


软件配置

请提供您的主板或系统的操作系统版本。

Windows 版本n

BIOS 版本

请列出目前已安装的音频、以太网口、USB 3.0和VGA驱动版本

Linux 分布

Linux Kernel 版本

Kernel Config 文件

GCC 版本

Xorg/Xfree86 版本

Xorg.config 文件

威盛驱动版本n

威盛BSP/EVK版本

Custom Image

威盛BSP/EVK版本

Custom Image


技术问题

请尽可能提供您所遇到的问题,让我们能更全面理解您的需求。

* 问题

* 问题呈现

已安装程序/应用软件

媒体问题

错误日志/文件
请附上截图、示例代码、dmesg、调试方式、logcat或日志文件可以帮助我们更全面地了解你所面临的问题。如果你想附上多个文件,请打包压缩文件再上传(.zip, .7z, .rar).

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